Právne informácie
Najprv sága, potom zákon. Hore nájdeš to, čo ti sľubujeme — dole to, čoho sa pri nás môžeš držať.
Stav k augustu 2026Nezáväzné zhrnutie. Táto časť vysvetľuje naše pravidlá ľudskou rečou a nie je právne záväzná. Výlučne platí druhá časť tejto stránky.
Vitaj, statočný nákupca, v rozľahlých webových sálach Valhally, kde sa obchoduje s rovnakou hrdosťou a cťou, ako by to robili bohovia. Skôr než zdvihneš sekeru a klikneš na „Kúpiť“, venuj chvíľu štúdiu našich starých rún.
Potvrdením rún „Kúpiť“ uzatváraš s nami pakt, v ktorom vyjadruješ vôľu nadobudnúť tovar. Ale neboj sa: akonáhle tvoja objednávka dorazí do našich rúk, pošleme ti potvrdzovaciu rúnu (potvrdzovací e-mail).
Náš tovar je taký žiaduci ako poklady Fafnira — preto konaj rýchlo, niektoré ponuky sú totiž také prchavé ako podoby Valkýr v hmle.
Tvoje zlato (alebo tvoja kreditná karta/PayPal) bude prijaté bezpečne a s úctou. Tvoja platba k nám musí doraziť skôr, než tovar vyšleme do sveta smrteľníkov.
Ak si na hostine pozrel príliš hlboko do medového rohu a zabudol vyrovnať svoj dlh, naši poslovia (upomienky) ti to pripomenú. Neignoruj ich — ani vo Valhalle sa dlhy neberú na ľahkú váhu.
Ako dračie lode kĺžu cez vlny, tak bude aj tvoj tovar odoslaný k tebe čo najrýchlejšie. Niekedy nás však aj vietor bohov dokáže prekabátiť — prebuď trpezlivý, ušľachtilý kupujúci.
Ak by položka nebola dostupná, lebo trol vyplienil naše sklady, dáme ti vedieť rýchlejšie ako let havrana a vrátime ti tvoje zlato späť.
Máš právo zmeniť názor. Ako je opísané v našom hrdinskom poučení o odstúpení, môžeš nám tovar vrátiť do 14 dní.
Z tohto práva sú však vylúčené tovary, ktoré trpasličí kováči vyrobili osobitne pre teba, alebo ktoré sa kazia tak ľahko ako mier medzi Lokim a Thorom.
Zodpovedáme len za moc tvojho tovaru, nie však za kúzla a kliatby, ktoré by mohli uniknúť pri otvorení balenia (škody spôsobené tretími stranami).
A ak by raz nad naše obchody naozaj dorazil Ragnarök a chaos (vyššia moc), žiadame o tvoje pochopenie — aj tí najmocnejší bojovníci sú vtedy bezmocní.
Ak by niektorá z týchto rún (klauzúl) bola neplatná, zvyšok zostáva záväzný. Nech nám Odin a ostatní bohovia pomáhajú, aby všetko ostatné zostalo čestné.
Riadime sa zákonmi Midgardu (rozhodným právom), nielen pravidlami bohov.
Na všetky otázky, podnety či vzácny prípad nezhody sú pripravení naši skaldi zákazníckeho servisu, aby ťa podporili múdrymi radami. Pošli nám jednoducho posolstvo prostredníctvom modernej rúnovej mágie (e-mail) alebo použi hovorový roh (telefón).
Skål a šťastné obchodovanie!Nech ťa bohovia vedú na tvojej ceste a žehnajú tvojim nákupom.
popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko — ďalej len PREDAJCA.
Nasledujúce zmluvné podmienky (VOP) sa vzťahujú na všetky zmluvy uzavreté so zákazníkom (ďalej len ZÁKAZNÍK) prostredníctvom internetového obchodu spoločnosti popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko (ďalej len PREDAJCA).
Tieto VOP obsahujú osobitné ustanovenia pre zákazníkov, ktorí sú podnikateľmi v zmysle § 2 ods. 2 zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov (ďalej len PODNIKATEĽ). Tieto osobitné klauzuly pre obchodný styk sú označené výslovným odkazom na PODNIKATEĽA a nevzťahujú sa na obchody so spotrebiteľmi v zmysle § 52 ods. 1 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
Odlišné všeobecné obchodné podmienky zákazníka PREDAJCA neuznáva, pokiaľ by im PREDAJCA výslovne a písomne nevyslovil súhlas.
ZÁKAZNÍK môže kliknutím na príslušné tlačidlo vložiť požadované položky do nákupného košíka a následne kliknutím na nákupný košík začať proces objednávky. V rámci procesu objednávky musí ZÁKAZNÍK zadať požadované kontaktné údaje pre dopravu a platbu a objednávku dokončiť kliknutím na tlačidlo „Kúpiť teraz“.
Chyby pri zadávaní, najmä omylom vložené položky do nákupného košíka, môže ZÁKAZNÍK opraviť zadaním požadovaného množstva v nákupnom košíku a prostredníctvom príslušných tlačidiel. V procese objednávky môže ZÁKAZNÍK opraviť chyby pri zadávaní v jednotlivých krokoch navigáciou na príslušný krok pomocou tlačidiel prehliadača „vpred“ a „späť“.
Zobrazenie produktov v internetovom obchode PREDAJCU je iba nezáväznou výzvou ZÁKAZNÍKOVI na podanie objednávky. ZÁKAZNÍK podaním objednávky predkladá záväzný návrh na uzavretie zmluvy týkajúci sa položiek obsiahnutých v nákupnom košíku. PREDAJCA potvrdí prijatie objednávky bez zbytočného odkladu automaticky e-mailom. Automatickým potvrdením objednávky zo strany systému ešte nevzniká zmluvný vzťah.
Kedy dôjde k uzavretiu zmluvy
PREDAJCA prijme návrh ZÁKAZNÍKA po overení skladovej dostupnosti osobitným vyhlásením o prijatí e-mailom alebo zaslaním tovaru, a to do 5 dní od objednávky. Až týmto osobitným vyhlásením o prijatí, resp. doručením tovaru v uvedenej lehote, dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Vystavenie faktúry sa považuje za vyhlásenie o prijatí.
Kúpna zmluva je uzatvorená so spoločnosťou popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko. Zmluvným jazykom je slovenčina.
Zmluvný text ukladá PREDAJCA. Údaje o objednávke sa ZÁKAZNÍKOVI zasielajú osobitne v textovej forme (e-mail). VOP sú dostupné aj v internetovom obchode a je ich možné vytlačiť.
Spotrebiteľom spravidla patrí zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Právne úpravy prípadne existujúceho práva na odstúpenie sú obsiahnuté výlučne v poučení o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy, ktoré je ZÁKAZNÍKOVI dostupné v rámci procesu objednávky.
Odstúpenie
Kompletné poučenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy s formulárom na odstúpenie od zmluvy nájdeš na stránke Právo na odstúpenie od zmluvy.
Platia ceny platné v deň objednávky, tak ako sú uvedené v internetovom obchode. Ceny zobrazené v internetovom obchode sú uvedené v eurách a obsahujú zákonnú daň z pridanej hodnoty.
Pri kúpe tovaru, ktorý sa doručuje v jednom balíku alebo iným spôsobom poštou, platí nasledovné: ceny zobrazené v internetovom obchode nezahŕňajú náklady na dopravu za obal a poštovné. Náklady na dopravu sa v rámci procesu objednávky vypočítavajú dynamicky a sú zobrazené pred odoslaním objednávky v prehľade nákupného košíka.
Pre všetky objednávky a dodávky do zahraničia sa účtuje paušálny poplatok za dopravu podľa tabuľky nákladov na dopravu dostupnej v internetovom obchode. Paušálny poplatok za dopravu je takisto viditeľný v nákupnom košíku pred odoslaním objednávky.
V jednotlivých prípadoch môžu pri cezhraničných dodávkach vzniknúť ZÁKAZNÍKOVI ďalšie dane (napr. pri intrakomunitárnom nadobudnutí) a/alebo poplatky (napr. clá).
PREDAJCA akceptuje iba platobné metódy ponúkané v procese objednávky v internetovom obchode. ZÁKAZNÍK si sám vyberie ním preferovaný platobný spôsob spomedzi dostupných platobných metód.
Platba vopred. Ak sa dodávka uskutočňuje na základe platby vopred bankovým prevodom, je ZÁKAZNÍK povinný uhradiť kúpnu cenu vrátane vzniknutých nákladov na dodanie a dopravu PREDAJCOVI ešte pred dodaním. Dodanie sa uskutoční po pripísaní celej sumy faktúry na účet PREDAJCU.
Platba na faktúru. Ak sa dodávka uskutočňuje na faktúru, je kúpna cena v čistej výške (bez zrážky) splatná okamžite po prevzatí tovaru odo dňa vystavenia faktúry. Uplatňujú sa zákonné ustanovenia o následkoch omeškania s platbou.
Okamžitý prevod / Giropay. ZÁKAZNÍK musí disponovať aktivovaným účtom internetového bankovníctva s postupom PIN/TAN. Na konci procesu objednávky je ZÁKAZNÍK vyzvaný, aby zadal svoje údaje do predvyplneného formulára. Bezprostredne nato sa ZÁKAZNÍKOVI potvrdí transakcia.
Kreditná karta. Oznámením údajov o kreditnej karte udeľuje ZÁKAZNÍK oprávnenie inkasovať celú sumu faktúry vrátane vzniknutých nákladov na dodanie a dopravu prostredníctvom príslušnej spoločnosti vydávajúcej kreditnú kartu v čase splatnosti. Zaťaženie sa vykoná pri potvrdení objednávky.
PayPal. ZÁKAZNÍK musí vlastniť účet PayPal a legitimovať sa svojimi prístupovými údajmi. Následne musí ZÁKAZNÍK prejsť platobným procesom PayPal a potvrdiť platbu PREDAJCOVI.
Právo na započítanie patrí ZÁKAZNÍKOM, ktorí sú PODNIKATEĽMI v zmysle § 2 ods. 2 Obchodného zákonníka, len vtedy, ak protipohľadávky sú právoplatne potvrdené, nesporné alebo uznané PREDAJCOM, alebo ak proti sebe stojace pohľadávky vyplývajú z toho istého právneho vzťahu. Tento zákaz započítania sa nevzťahuje na ZÁKAZNÍKOV, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka.
Dodanie tovaru sa uskutočňuje, pokiaľ nebolo so ZÁKAZNÍKOM dohodnuté niečo iné, poštou (balík, listová zásielka, dopravnou spoločnosťou) na dodaciu adresu, ktorú ZÁKAZNÍK uviedol v objednávke.
Dodacia lehota je uvedená osobitne pri jednotlivom tovare v popise produktu na stránke položky. Tam uvedená dodacia lehota začína pri platbe vopred v nasledujúci pracovný deň po platobnom príkaze ZÁKAZNÍKA prevádzajúcej úverovej inštitúcii, pri všetkých ostatných platobných spôsoboch v nasledujúci pracovný deň po dni uzavretia zmluvy.
Nebezpečenstvo náhodnej skazy a náhodného zhoršenia predanej veci prechádza pri dodávkach podnikateľom okamihom odovzdania veci im samotným alebo osobe oprávnenej na prevzatie, pri kúpe s odoslaním už odovzdaním tovaru vhodnej dopravnej osobe. Pri dodávkach spotrebiteľom prechádza nebezpečenstvo na spotrebiteľa v súlade s § 429 ods. 1 Občianskeho zákonníka okamihom prevzatia tovaru spotrebiteľom. Čo sa týka znášania nebezpečenstva, rovná sa odovzdaniu aj situácia, keď ZÁKAZNÍK upadne do omeškania s prevzatím.
Objednávky a dodávky sa realizujú do krajín uvedených v tabuľke nákladov na dopravu. Pri oneskoreniach dodávky bude PREDAJCA ZÁKAZNÍKA bezodkladne informovať.
Ak dopravca vráti predmet kúpy PREDAJCOVI, pretože doručenie ZÁKAZNÍKOVI nebolo možné, znáša ZÁKAZNÍK náklady na opätovné zaslanie. To neplatí, ak ZÁKAZNÍK súbežne s odmietnutím prevzatia uplatnil existujúce právo na odstúpenie od zmluvy, ak nie je zodpovedný za okolnosť, ktorá viedla k nemožnosti doručenia, alebo ak bol ZÁKAZNÍK dočasne znemožnený prevziať ponúknuté plnenie — pokiaľ mu PREDAJCA oznámil plnenie v primeranej lehote vopred.
PREDAJCA si vyhradzuje vlastnícke právo k predaným veciam až do úplného zaplatenia kúpnej ceny.
Tovar, na ktorý sa vzťahuje výhrada vlastníckeho práva, nesmie ZÁKAZNÍK pred úplným uhradením zabezpečených pohľadávok zastaviť tretím osobám ani previesť na ne za účelom zabezpečenia. ZÁKAZNÍK je povinný bezodkladne informovať PREDAJCU v textovej forme, ak a pokiaľ dôjde k zásahu tretích osôb do tovaru PREDAJCU.
Pri porušení zmluvy zo strany ZÁKAZNÍKA, najmä pri nezaplatení splatnej kúpnej ceny, je PREDAJCA oprávnený podľa zákonných ustanovení odstúpiť od zmluvy a požadovať vydanie tovaru na základe výhrady vlastníckeho práva a odstúpenia. Ak ZÁKAZNÍK neuhradí splatnú kúpnu cenu, môže PREDAJCA tieto práva uplatniť len vtedy, ak bol ZÁKAZNÍKOVI predtým márne určený primeraný termín na zaplatenie alebo ak je takéto určenie lehoty podľa zákonných ustanovení zbytočné.
Práva pri vadách kúpnej veci sa riadia zákonnými ustanoveniami.
Nároky z vád PODNIKATEĽOV, ktorí sú obchodníkmi v zmysle Obchodného zákonníka, predpokladajú, že riadne splnili svoju povinnosť preskúšať vec a oznámiť vady podľa § 422 Obchodného zákonníka, a to v textovej forme do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru. Táto oznamovacia povinnosť sa nevzťahuje na ZÁKAZNÍKOV, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka.
Promlčacia lehota pre nároky z vád PODNIKATEĽOV je 12 mesiacov, počnúc prechodom nebezpečenstva na PODNIKATEĽA. Toto skrátenie zodpovednosti za vady sa nevzťahuje na ZÁKAZNÍKOV, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka.
Nároky ZÁKAZNÍKA na náhradu škody alebo náhradu márne vynaložených nákladov voči PREDAJCOVI sa mimo práva zodpovednosti za vady, bez ohľadu na právnu povahu nároku, riadia týmito ustanoveniami.
Zodpovednosť PREDAJCU je — z akéhokoľvek právneho dôvodu — vylúčená, pokiaľ príčina škody nevychádza z úmyslu a/alebo hrubej nedbanlivosti PREDAJCU, jeho zamestnancov, jeho zástupcov alebo jeho pomocníkov pri plnení. Pokiaľ je zodpovednosť PREDAJCU vylúčená alebo obmedzená, platí to aj pre osobnú zodpovednosť zamestnancov, zástupcov alebo pomocníkov pri plnení PREDAJCU. Zodpovednosť PREDAJCU podľa zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákona o výrobkoch zostáva nedotknutá.
Za škody vyplývajúce z porušenia života, tela alebo zdravia, ktoré spočívajú v úmyselnom, hrubo nedbanlivom alebo nedbanlivom porušení povinnosti PREDAJCOM alebo zákonným zástupcom či pomocníkom pri plnení PREDAJCU, zodpovedá PREDAJCA podľa zákonných ustanovení.
Pokiaľ PREDAJCA poruší aspoň z nedbanlivosti podstatnú zmluvnú povinnosť — teda povinnosť, ktorej splnenie vôbec umožňuje riadne uskutočnenie tejto zmluvy a na ktorej dodržanie sa ZÁKAZNÍK spravidla môže spoľahnúť (kardinálna povinnosť) — je zodpovednosť obmedzená na typicky vznikajúcu škodu.
Výlučne platia ustanovenia o ochrane údajov podľa zásad ochrany osobných údajov tohto internetového obchodu.
ZÁKAZNÍCI, ktorí sú spotrebiteľmi v zmysle § 52 ods. 1 Občianskeho zákonníka, majú možnosť v prípade sporu uskutočniť online riešenie sporov prostredníctvom portálu EÚ „Vaša Európa“ za pomoci uznanej zmierovacej inštitúcie. Na tento účel môžu využiť platformu EÚ na online riešenie sporov na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Postup online riešenia sporov nie je nevyhnutnou podmienkou na obrátenie sa na príslušné všeobecné súdy, ale predstavuje alternatívnu možnosť urovnania rozdielov. Ostatné vnútroštátne predpisy o vykonávaní zmierovacích konaní zostávajú nedotknuté.
Nasledujúci návod sa týka zaobchádzania s tovarom koncovými používateľmi, ak tento tovar pozostáva z batérií alebo batérie obsahuje.
Bezplatný spätný odber použitých batérií
Batérie sa nesmú likvidovať v komunálnom odpade. Na zabezpečenie odbornej likvidácie si zákonne povinný vrátiť použité batérie. Použité batérie je možné odovzdať na miestnom zbernom dvore alebo u miestneho predajcu. PREDAJCA je ako distribútor batérií povinný zabezpečiť spätný odber, pričom jeho povinnosť spätného odberu sa obmedzuje na použité batérie toho druhu, ktorý ponúka alebo ponúkal ako nové batérie. Použité batérie uvedeného druhu je možné zaslať poštou s dostatočným poštovným alebo bezplatne odovzdať priamo v sídle PREDAJCU.
Význam symbolov batérií: Batérie sú označené symbolom preškrtnutej nádoby na odpadky. Batérie, ktoré obsahujú viac ako 0,0005 hmotnostného percenta ortuti, viac ako 0,002 hmotnostného percenta kadmia alebo viac ako 0,004 hmotnostného percenta olova, sú pod nádobou na odpadky označené skratkou príslušného chemického označenia — „Cd“ pre kádium, „Pb“ pre olovo a „Hg“ pre ortuť.
Viac informácií nájdeš na stránke Zákon o batériách a elektrozariadeniach.
Platí bulharské právo s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru.
Pri spotrebiteľoch, ktorí neuzatvárajú zmluvu na odborné alebo obchodné účely, sa uvedená voľba práva uplatňuje len v rozsahu, v akom nie je odňatá ochrana poskytnutá kogentnými ustanoveniami práva štátu, v ktorom má spotrebiteľ obvyklý pobyt.
Ak je ZÁKAZNÍK obchodníkom, právnickou osobou verejného práva alebo osobitným majetkom verejného práva, je výlučnou miestnou príslušnosťou pre všetky spory vyplývajúce z tejto zmluvy sídlo PREDAJCU vo Varne 9000, Bulharsko. To isté platí, ak je ZÁKAZNÍK podnikateľom a nemá všeobecnú miestnu príslušnosť v Bulharsku alebo ak jeho bydlisko či obvyklý pobyt v čase podania žaloby nie je známe. Oprávnenie PREDAJCU obrátiť sa aj na súd v inom zákonom príslušnom mieste zostáva týmto nedotknuté.
