Datenschutzerklärung

1Dispoziții generale și operatorul de date

Ne bucurăm de vizita dumneavoastră pe site-ul nostru și de interesul acordat companiei noastre. Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o preocupare importantă pentru noi. Date cu caracter personal sunt informații privind circumstanțele personale sau materiale ale unei persoane fizice determinate sau determinabile. Acestea includ date precum numele civil, adresa, numărul de telefon și data nașterii. Întrucât aceste date beneficiază de o protecție specială, ele sunt colectate de noi doar în măsura în care este necesar din punct de vedere tehnic.

În continuare vă prezentăm ce informații înregistrăm în timpul vizitei dumneavoastră pe site-ul nostru și cum sunt utilizate acestea. Vom colecta, prelucra și stoca datele dumneavoastră cu caracter personal exclusiv pentru soluționarea solicitărilor și, după caz, pentru executarea comenzilor și a contractelor. Doar dacă v-ați dat în prealabil consimțământul în mod separat, datele dumneavoastră vor fi utilizate și în alte scopuri mai ample, determinate exact în declarația de consimțământ, de exemplu pentru informări privind oferte prin newsletter.

2Utilizarea anonimă a site-ului

Puteți vizita site-ul nostru, în principiu, fără a indica date cu caracter personal. Datele de utilizare pseudonimizate nu sunt corelate cu datele titularului pseudonimului. Nu se realizează crearea de profiluri de utilizare pseudonime.

3Funcții speciale ale site-ului

Site-ul nostru vă oferă diverse funcții, a căror utilizare presupune colectarea, prelucrarea și stocarea de date cu caracter personal de către noi. În continuare explicăm ce se întâmplă cu aceste date.

Funcția de evaluare (recenzii). Datele preluate în formularul de evaluare sunt utilizate exclusiv pentru acceptarea evaluărilor. Înregistrările sunt integrate pe site-ul nostru și rămân, în principiu, pe o perioadă nedeterminată, ca accesibile. La cererea dumneavoastră personală puteți obține oricând ștergerea înregistrărilor. Datele cu caracter personal colectate pentru procesarea înregistrării, respectiv a ștergerii, sunt șterse imediat, în măsura în care nu există termene legale de păstrare.

Serviciul de reapelare (callback). Datele preluate prin formularul nostru vor fi utilizate numai pentru soluționarea solicitărilor de reapelare. După procesarea solicitării, datele colectate sunt șterse imediat, în măsura în care nu există termene legale de păstrare.

Cartea de oaspeți. Datele preluate prin funcția noastră de carte de oaspeți vor fi utilizate numai pentru procesarea înregistrărilor. Înregistrările din cartea de oaspeți sunt integrate pe site-ul nostru și rămân, în principiu, pe o perioadă nedeterminată, ca accesibile. La cererea dumneavoastră personală puteți obține oricând ștergerea înregistrărilor dumneavoastră.

Comentarii. Datele preluate prin funcția noastră de comentarii vor fi utilizate numai pentru procesarea comentariilor. Comentariile sunt integrate pe site-ul nostru și rămân, în principiu, pe o perioadă nedeterminată, ca accesibile. La cererea dumneavoastră personală puteți obține oricând ștergerea comentariilor dumneavoastră.

Formulare de contact. Datele preluate prin formularele noastre de contact vor fi utilizate numai pentru soluționarea solicitărilor. După procesarea solicitărilor, datele colectate sunt șterse imediat, în măsura în care nu există termene legale de păstrare.

Zona de autentificare (login). Aveți posibilitatea de a utiliza o zonă de autentificare separată pe site-ul nostru. Dacă ați uitat parola sau numele de utilizator, există posibilitatea de a vi se transmite din nou aceste date după introducerea prealabilă a adresei dumneavoastră de e-mail. Datele de utilizare generate în cadrul utilizării zonei de autentificare sunt colectate, stocate și prelucrate de noi numai pentru combaterea abuzurilor și înlăturarea perturbărilor, respectiv pentru menținerea funcționalității. Nu are loc o utilizare în alte scopuri și nicio transmitere a datelor către terți.

4Furnizori de servicii de plată

PayPal, debit direct prin PayPal, card de credit prin PayPal, PayPal Factură. Dacă ați ales una dintre aceste metode de plată, transmitem datele cu caracter personal ale clienților colectate în cadrul comenzii, în procesul de efectuare a plății, către PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

În cazul alegerii metodelor „card de credit prin PayPal”, „debit direct prin PayPal” sau „PayPal Factură”, PayPal efectuează o verificare a bonității. În acest scop se utilizează procedee matematico-statistice pentru calcularea unei evaluări privind probabilitatea unui default de plată (valoare de scoring). PayPal își întemeiază decizia privind punerea la dispoziție a respectivelor metode de plată pe valoarea de scoring calculată. În plus, se face referire la politica de confidențialitate PayPal.

Klarna. Vă rugăm să aveți în vedere că, în cazul comenzilor efectuate prin Klarna, datele dumneavoastră sunt prelucrate conform politicii lor de confidențialitate.

5Dezvăluirea datelor și obligația de conformitate cu scopul

Transmitem date cu caracter personal către terți doar în măsura în care acest lucru ne este necesar pentru executarea obligațiilor noastre contractuale, în special pentru procesarea unui contract încheiat. O transmitere a datelor cu caracter personal către terți nu are loc în afara scopurilor menționate privind executarea contractului și efectuarea plății.

Dacă ne puneți la dispoziție date personale în cadrul unui consimțământ expres, aceste date vor fi utilizate numai în scopul care stă la baza consimțământului și pe care l-ați acceptat în prealabil. Vom stoca datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopul prevăzut al colectării datelor sau cât este prescris de lege. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment.

Interesele dumneavoastră demne de protecție sunt luate în considerare în conformitate cu dispozițiile legale. Puteți obține de la operatorul de date informații privind datele stocate care vă privesc.

6Evaluarea statistică a vizitelor

La apelarea acestui site web sau a unor fișiere individuale colectăm, prelucrăm și stocăm următoarele date: adresa IP, pagina web de unde a fost solicitat fișierul, numele fișierului, data și ora solicitării, volumul de date transmise și mesajul privind succesul solicitării (așa-numitul web-log). Aceste date de acces le utilizăm exclusiv în formă ne-personalizată pentru îmbunătățirea continuă a ofertei noastre online și în scopuri statistice.

Google Analytics. Acest site folosește Google Analytics, un serviciu de analiză web al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Google Analytics utilizează diverse tehnici, între care și cookie-uri, stocate pe computerul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării acestui site. Informațiile obținute sunt transmise către servere Google, care pot fi operate în state din afara Uniunii Europene.

Prin activarea anonimizării IP în cadrul codului de tracking al acestui site, adresa dumneavoastră IP este anonimizată de Google înainte de transmitere. În numele operatorului acestui site, Google va utiliza aceste informații pentru a evalua vizita dumneavoastră, a întocmi rapoarte privind activitățile site-ului și a presta alte servicii legate de utilizarea site-ului. Adresa IP transmisă nu este corelată cu alte date deținute de Google.

7Conținut extern și prelucrarea în afara UE

Pe site-ul nostru utilizăm conținuturi JavaScript active de la furnizori externi. Prin apelarea site-ului nostru, acești furnizori externi pot primi informații cu caracter personal privind vizita dumneavoastră. În acest context este posibilă o prelucrare a datelor în afara UE. Puteți preveni acest lucru instalând un blocator de JavaScript sau dezactivând JavaScript în browserul dumneavoastră. Prin aceasta pot apărea limitări funcționale. Utilizăm în detaliu:

Adobe Typekit. Utilizăm un font din serviciul Adobe Typekit al Adobe Systems Incorporated, 345 Park Ave, San Jose, CA 95110, SUA. Cu ocazia punerii la dispoziție a fontului pot fi utilizate cookie-uri și pot fi transmise date către Adobe. Informații suplimentare: adobe.com/de/privacy/typekit.html.

ad4mat. Pe site-ul nostru este încărcat cod JavaScript al ad4mat / advanced STORE GmbH, Seydelstraße 18, 10117 Berlin. Browserul dumneavoastră transmite cu această ocazie date cu caracter personal către ad4mat. Nu ne este cunoscut ce date corelează ad4mat cu datele primite și în ce scopuri sunt utilizate acestea. Informații suplimentare: ad4mat.com.

Facebook. Pe paginile noastre sunt încărcate pluginuri ale Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, SUA, respectiv ale Facebook Ireland Ltd., Dublin 2, Ireland. Browserul dumneavoastră transmite cu această ocazie, fără a întreba separat, date cu caracter personal către Facebook. În stare autentificată este posibilă o atribuire imediată a datelor la profilul de Facebook. Informații suplimentare: facebook.com/about/privacy.

Google +. Utilizăm butonul Google +1 al Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA. Browserul dumneavoastră transmite cu această ocazie date cu caracter personal către Google. În stare autentificată este posibilă o atribuire imediată a datelor la profilul de Google.

jquery.com. Prezența noastră online utilizează cod JavaScript de pe site-ul jquery.com. Browserul dumneavoastră transmite cu această ocazie date cu caracter personal. Nu ne este cunoscut ce date sunt corelate cu acestea și în ce scopuri sunt utilizate.

nr-data.net / ticketscript.com. Pe site-ul nostru este încărcat cod JavaScript al STM Holding Group Ltd, 8 Baden Place, Crosby Row, London SE1 1YW, Anglia. Browserul dumneavoastră transmite cu această ocazie date cu caracter personal. Informații suplimentare: company.ticketscript.com.

Redvertisment / Redintelligence.net / The Reach Group. Site-ul nostru utilizează un serviciu al The Reach Group GmbH, Leipziger Straße 126, 10117 Berlin. În acest cadru sunt utilizate, printre altele, cookie-uri care permit o analiză a utilizării site-ului. În cadrul utilizării pot fi transmise și stocate la un server al The Reach Group GmbH date precum adresa IP și activitățile utilizatorilor. Informații suplimentare: reachgroup.com/de/datenschutz.

Twitter. Prezența noastră online utilizează pluginuri ale serviciului twitter.com al Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, SUA. La apelarea unei pagini cu pluginuri Twitter, browserul dumneavoastră stabilește o conexiune directă cu serverele Twitter, fiind astfel transmise date cu caracter personal. Datele sunt transmise chiar și după deconectarea de la Twitter; deconectarea împiedică doar atribuirea la un cont. Informații suplimentare: twitter.com/privacy.

8Utilizarea cookie-urilor

Pe diverse pagini utilizăm cookie-uri pentru a face vizita site-ului nostru atractivă și pentru a permite utilizarea anumitor funcții. Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care browserul dumneavoastră le poate stoca pe computerul dumneavoastră.

Puteți configura dumneavoastră browserul astfel încât să fiți informat cu privire la setarea cookie-urilor, să decideți de la caz la caz asupra acceptării lor sau să acceptați, respectiv să excludeți în principiu acceptarea cookie-urilor. Cookie-urile pot fi utilizate în scopuri diferite, de exemplu pentru a recunoaște că PC-ul dumneavoastră a mai avut o conexiune la o ofertă web (cookie-uri permanente) sau pentru a stoca ofertele vizualizate ultima dată (cookie-uri de sesiune). Folosim cookie-uri pentru a vă oferi un confort sporit de utilizare.

9Securitatea datelor și comunicarea prin e-mail

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice la colectare, stocare și prelucrare, astfel încât să nu fie accesibile terților. În cazul comunicării prin e-mail, securitatea completă a datelor nu poate fi garantată de noi, motiv pentru care vă recomandăm calea poștală pentru informații cu un grad ridicat de confidențialitate.

10Drepturile dumneavoastră și contact

Aveți dreptul la informare gratuită asupra datelor dumneavoastră stocate, precum și, după caz, un drept la rectificare, blocare sau ștergere a acestor date. Datele dumneavoastră vor fi șterse dacă nu se opun dispoziții legale. Vă puteți retrage oricând acordul acordat pentru utilizarea datelor dumneavoastră personale.

Cererile de informare, ștergere și rectificare a datelor dumneavoastră, precum și orice sugestii, ni le puteți trimite oricând la următoarea adresă: