Widerrufsrecht

1Pravo na jednostrani raskid ugovora

Imate pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Rok za jednostrani raskid ugovora iznosi četrnaest dana od dana kada ste vi ili imenovana treća osoba koja nije prijevoznik, a nije ista kao vi, preuzeli posljednju robu u posjed.

Kako biste ostvarili svoje pravo na jednostrani raskid ugovora, morate nas (popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgaria) obavijestiti putem nedvosmislene izjave (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) o svojoj odluci da jednostrano raskinete ovaj ugovor. Možete koristiti priloženi obrazac za jednostrani raskid ugovora, ali to nije obavezno.

2Posljedice jednostranog raskida ugovora

U slučaju jednostranog raskida ugovora, obvezujemo se vratiti vam sva primljena plaćanja, uključujući troškove isporuke (uz izuzetak dodatnih troškova koji proizlaze iz toga što ste odabrali drugačiji način isporuke od najjeftinijeg standardnog načina isporuke koji smo vam ponudili), bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana primitka vaše obavijesti o jednostranom raskidu ugovora.

Za povrat novčanih sredstava koristimo isti način plaćanja koji ste koristili u izvornoj transakciji, osim ako ste s nama izričito dogovorili drugačije; u svakom slučaju, nećemo vam naplatiti nikakve troškove povrata. Možemo odbiti povrat novčanih sredstava dok ne primimo robu natrag ili dok nam ne dostavite dokaz da ste robu poslali natrag, ovisno o tome što se dogodi ranije.

Robu morate poslati natrag ili nam je predati bez odgode, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada nas obavještavate o jednostranom raskidu ugovora. Rok se smatra poštivanim ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Snosite izravne troškove povrata robe.

Odgovarate samo za umanjenje vrijednosti robe koje proizlazi iz rukovanja s robom koje je nužno za provjeru njezine prirode, svojstava i funkcionalnosti.

3Napomena o povratu robe

Robu treba, koliko je moguće, vratiti u originalnoj ambalaži sa svom dodatnom opremom i svim elementima ambalaže. Ako originalna ambalaža više nije dostupna, molimo vas da koristite odgovarajuću zaštitnu ambalažu kako biste osigurali dovoljnu zaštitu od mogućih oštećenja tijekom prijevoza. Izbjegavajte oštećenja i onečišćenja na roci koja se vraća.

4Prestanak prava na jednostrani raskid ugovora

U sljedećim slučajevima postoji mogućnost prestanka zakonskog prava na jednostrani raskid ugovora: u skladu s odredbom članka 16. točke (m) Direktive 2011/83/EU Europskog parlamenta i Vijeća o pravima potrošača, kod ugovora o isporuci zvučnih ili videozapisa ili računalnog programa u zapečaćenoj ambalaži, ako je nakon isporuke uklonjen pečat. U ovim slučajevima prestaje zakonsko pravo na jednostrani raskid ugovora koje potrošaču (u smislu članka 5. stavka 1. Zakona o obveznim odnosima) inače pripada.

5Obrazac za jednostrani raskid ugovora

Ako želite jednostrano raskinuti ugovor, možete ispuniti ovaj obrazac i poslati nam ga. Korištenje obrasca je dobrovoljno.