Datenschutzerklärung

1Información general y responsable del tratamiento

Nos complace su visita a nuestro sitio web y su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es un asunto de gran importancia para nosotros. Los datos personales son información individual sobre circunstancias personales o fácticas de una persona física identificada o identificable. Entre ellos se incluyen datos como el nombre, la dirección, el número de teléfono y la fecha de nacimiento. Dado que estos datos gozan de una protección especial, solo se recogen en la medida técnicamente necesaria.

A continuación le exponemos qué información recogemos durante su visita a nuestro sitio web y cómo se utiliza. Sus datos personales se recogerán, tratarán y almacenarán exclusivamente para la atención de consultas y, en su caso, para la tramitación de pedidos y contratos. Solo si usted ha prestado previamente su consentimiento de forma expresa, sus datos podrán utilizarse además para finalidades adicionales precisamente definidas en dicho consentimiento, p. ej., para información sobre ofertas mediante newsletter.

2Uso anónimo del sitio web

En principio, puede visitar nuestro sitio web sin proporcionar datos personales. Los datos de uso seudonimizados no se combinan con los datos del titular del seudónimo. No se realizan perfiles de uso seudónimos.

3Funciones especiales del sitio web

Nuestro sitio le ofrece diversas funciones cuya utilización conlleva la recogida, el tratamiento y el almacenamiento de datos personales por nuestra parte. A continuación le explicamos qué ocurre con dichos datos.

Función de valoración. Los datos recogidos en el formulario de valoración se utilizan exclusivamente para la admisión de valoraciones. Las entradas se incorporan a nuestro sitio web y, en principio, permanecen disponibles como contenido consultable de forma indefinida. A petición personal suya, puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus entradas. Los datos personales recogidos para tramitar la entrada o su eliminación se suprimen de inmediato, salvo que existan plazos de conservación legalmente establecidos.

Servicio de devolución de llamada. Los datos recogidos a través de nuestro formulario solo se utilizarán para la atención de solicitudes de devolución de llamada. Una vez atendida la solicitud, los datos recogidos se eliminarán de inmediato, salvo que existan plazos de conservación legalmente establecidos.

Libro de visitas. Los datos recogidos a través de nuestra función de libro de visitas solo se utilizarán para la tramitación de las entradas. Las entradas del libro de visitas se incorporan a nuestro sitio web y, en principio, permanecen disponibles como contenido consultable de forma indefinida. A petición personal suya, puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus entradas.

Comentarios. Los datos recogidos a través de nuestra función de comentarios solo se utilizarán para la tramitación de los mismos. Los comentarios se incorporan a nuestro sitio web y, en principio, permanecen disponibles como contenido consultable de forma indefinida. A petición personal suya, puede solicitar en cualquier momento la eliminación de sus comentarios.

Formularios de contacto. Los datos recogidos a través de nuestros formularios de contacto solo se utilizarán para la atención de consultas. Una vez atendidas las consultas, los datos recogidos se eliminarán de inmediato, salvo que existan plazos de conservación legalmente establecidos.

Área de acceso (login). Nuestro sitio web le ofrece la posibilidad de utilizar un área de acceso independiente. Si ha olvidado su contraseña o su nombre de usuario, existe la opción de que se le reenvíen dichos datos tras introducir previamente su dirección de correo electrónico. Los datos de uso generados durante el uso del área de acceso solo se recogen, almacenan y tratan por nuestra parte para la prevención de abusos y la eliminación de averías, así como para el mantenimiento de la funcionalidad. No se realiza ningún otro uso ni se transmiten los datos a terceros.

4Proveedores de servicios de pago

PayPal, domiciliación bancaria mediante PayPal, tarjeta de crédito mediante PayPal, factura PayPal. Si ha seleccionado uno de estos medios de pago, transmitimos los datos personales de clientes recogidos en el marco del pedido a PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, para la tramitación del pago.

PayPal realiza una comprobación de solvencia cuando se seleccionan los métodos «tarjeta de crédito mediante PayPal», «domiciliación bancaria mediante PayPal» o «factura PayPal». Para ello se emplean procedimientos matemático-estadísticos que calculan una calificación sobre la probabilidad de impago (valor de scoring). PayPal basa su decisión sobre la puesta a disposición de los respectivos medios de pago en el valor de scoring calculado. Se hace referencia adicionalmente a la política de privacidad de PayPal.

Klarna. Tenga en cuenta que, en los pedidos tramitados mediante Klarna, sus datos se tratarán conforme a su política de privacidad.

5Transmisión de datos y limitación de la finalidad

Solo transmitimos datos personales a terceros en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, en particular para la tramitación de un contrato celebrado. Con excepción de las finalidades mencionadas de tramitación del contrato y del pago, no se realiza ninguna otra transmisión de datos personales a terceros.

Si nos facilita datos personales en el marco de un consentimiento expreso, dichos datos solo se utilizarán para la finalidad en que se basa dicho consentimiento y a la que usted ha accedido previamente. Solo almacenaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para la finalidad prevista de la recogida de datos o legalmente obligatorio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Sus intereses dignos de protección se tendrán en cuenta de conformidad con las disposiciones legales. Puede obtener del responsable del tratamiento información sobre los datos almacenados que le conciernen.

6Evaluación estadística de las visitas

Al acceder a este sitio web o a archivos individuales, recogemos, tratamos y almacenamos los siguientes datos: dirección IP, página web desde la que se solicitó el archivo, nombre del archivo, fecha y hora de la solicitud, cantidad de datos transferidos y aviso sobre el éxito de la solicitud (denominado «web log»). Utilizamos estos datos de acceso exclusivamente de forma no personalizada para la mejora continua de nuestra oferta en internet y con fines estadísticos.

Google Analytics. Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Google Analytics emplea diversas técnicas, entre ellas cookies, que se almacenan en su ordenador y permiten un análisis del uso de este sitio web. La información obtenida se transfiere a servidores de Google, que pueden estar ubicados en países fuera de la Unión Europea.

Mediante la activación de la anonimización de IP en el código de seguimiento de este sitio web, su dirección IP se anonimiza por Google antes de su transmisión. Por encargo del responsable de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su visita, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del mismo. La dirección IP transmitida no se combina con otros datos de Google.

7Contenidos externos y tratamiento fuera de la UE

En nuestro sitio web utilizamos contenidos activos JavaScript de proveedores externos. Al acceder a nuestro sitio web, dichos proveedores externos pueden recibir información personal sobre su visita. En este contexto, es posible un tratamiento de datos fuera de la UE. Puede impedirlo instalando un bloqueador de JavaScript o desactivando JavaScript en su navegador. Esto puede conllevar limitaciones en las funciones. Utilizamos en concreto:

Adobe Typekit. Utilizamos una tipografía de Adobe Typekit de Adobe Systems Incorporated, 345 Park Ave, San Jose, CA 95110, EE. UU. En el marco de la puesta a disposición de la tipografía, pueden emplearse cookies y transmitirse datos a Adobe. Más información: adobe.com/de/privacy/typekit.html.

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Google +. Utilizamos el botón Google +1 de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Su navegador puede transmitir datos personales a Google. En estado de sesión iniciada, es posible una asignación directa de los datos al perfil de Google.

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nr-data.net / ticketscript.com. En nuestro sitio se carga código JavaScript de STM Holding Group Ltd, 8 Baden Place, Crosby Row, London SE1 1YW, Inglaterra. Su navegador puede transmitir datos personales. Más información: company.ticketscript.com.

Redvertisment / Redintelligence.net / The Reach Group. Nuestro sitio web utiliza un servicio de The Reach Group GmbH, Leipziger Straße 126, 10117 Berlín. En este proceso se emplean, entre otros, cookies que permiten un análisis del uso del sitio web. En el marco de dicho uso, pueden transmitirse y almacenarse en un servidor de The Reach Group GmbH datos como la dirección IP y las actividades de los usuarios. Más información: reachgroup.com/de/datenschutz.

Twitter. Nuestra presencia en internet utiliza plugins del servicio twitter.com de Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EE. UU. Al acceder a una página con plugins de Twitter, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Twitter, pudiendo transmitirse datos personales. Incluso tras cerrar la sesión en Twitter se siguen transmitiendo datos; el cierre de sesión solo impide la asignación a una cuenta. Más información: twitter.com/privacy.

8Uso de cookies

En diversas páginas utilizamos cookies para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y para posibilitar el uso de determinadas funciones. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador puede almacenar en su ordenador.

Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la colocación de cookies, para decidir caso por caso sobre su aceptación o para aceptar o excluir las cookies de forma general. Las cookies pueden emplearse con diferentes finalidades, p. ej., para reconocer que su ordenador ya se ha conectado previamente a una oferta web (cookies permanentes) o para almacenar las últimas ofertas consultadas (cookies de sesión). Utilizamos cookies para ofrecerle una mayor comodidad de uso.

9Seguridad de los datos y comunicación por correo electrónico

Sus datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas durante su recogida, almacenamiento y tratamiento de modo que no sean accesibles a terceros. En la comunicación por correo electrónico no podemos garantizar la seguridad total de los datos, por lo que le recomendamos el envío por correo postal para la transmisión de información con necesidad de especial confidencialidad.

10Tus derechos y contacto

Tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos almacenados, así como, en su caso, derecho a la rectificación, bloqueo o supresión de dichos datos. Sus datos se eliminarán salvo que existan disposiciones legales en contrario. Puede revocar en cualquier momento la autorización que nos haya concedido para el uso de sus datos personales.

Las solicitudes de información, supresión y rectificación de sus datos, así como cualquier sugerencia, puede enviarlas en cualquier momento a la siguiente dirección: