Widerrufsrecht
Servis
Máte 14 dní na to, abyste od smlouvy odstoupili bez uvedení důvodu. Zde naleznete poučení v plném znění a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
Platnost srpen 2026Poučení o právu na odstoupení od smlouvy
Právně závazné znění — popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko.
1Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo odstoupit od této smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy Vy nebo Vámi určená třetí osoba odlišná od dopravce převezmete poslední zásilku zboží.
Abyste mohli odstoupit od smlouvy, je třeba, abyste nás (popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko) informovali o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, jeho použití však není povinné.
Dodržení lhůty
Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy postačí, aby bylo oznámení o výkonu práva na odstoupení odesláno před uplynutím této lhůty.
2Důsledky odstoupení od smlouvy
Pokud odstoupíte od této smlouvy, vrátíme Vám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo Vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy, všechny platby, které jsme od Vás přijali, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku toho, že jste si zvolili jiný typ doručení, než je námi nabízený nejlevnější standardní způsob doručení).
Pro účely vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, který jste použili při původní transakci, ledaže jste s námi výslovně sjednali něco jiného; v žádném případě Vám v souvislosti s vrácením platby nevzniknou žádné poplatky. Vrácení platby můžeme odmítnout, dokud neobdržíme zpět zboží, nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět — podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, zašlete zpět nebo je předejte. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím lhůty 14 dnů. Přímé náklady spojené s vrácením zboží nesete Vy.
Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud k němu došlo v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než je nezbytné pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
3Pokyn k vrácení zboží
Zboží by mělo být zasláno zpět, pokud možno v původním obalu, včetně veškerého příslušenství a všech součástí obalu. V případě, že původní obal již není k dispozici, použijte prosím ochranný vnější obal, aby byla zajištěna dostatečná ochrana před případným poškozením při přepravě. Vyvarujte se prosím poškození a znečištění vracené věci.
Pouhá žádost, nikoli podmínka
Právo na odstoupení od smlouvy a jeho důsledky platí samozřejmě nezávisle na dodržení tohoto pokynu — slouží pouze k usnadnění vyřízení vrácení zboží.
4Zánik práva na odstoupení od smlouvy
V následujících případech může dojít k zániku zákonného práva na odstoupení od smlouvy: podle § 1837 písm. b) zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, u smluv o dodání zvukové nebo obrazové nahrávky anebo počítačového programu v původním obalu, pokud spotřebitel tento obal rozbalil. V těchto případech zaniká spotřebiteli (ve smyslu § 419 občanského zákoníku) zákonné právo na odstoupení od smlouvy.
5Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud chcete od smlouvy odstoupit, můžete vyplnit tento formulář a zásil nám jej zpět. Jeho použití je dobrovolné.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Komu:popy.rocks EOOD
Sofroniy Vrachanski 8
9000 Varna
Bulharsko
nebo e-mailem na: support@smokepope.com
Oznamuji/oznamujeme*, že tímto odstupuji/odstupujeme* od smlouvy uzavřené mou/naší* osobou na koupi následujícího zboží* / poskytnutí následující služby*: