Právní informace
Nejprve sága, pak zákon. Nahoře najdeš, co ti slibujeme — dole najdeš, na čem nás můžeš držet.
Platné od srpna 2026Nezávazné shrnutí. Tato část vysvětluje naše pravidla srozumitelně a není právně závazná. Závazná je výhradně druhá část této stránky.
Vítej, statečný kupče, v širokých webových síních Valhally, kde se obchoduje se ctí a hrdostí, jak by sami bohové činili. Než zvedneš svou sekeru a klikneš na „Koupit“, věnuj chvíli studiu našich starobylých run.
Potvrzením run „Koupit" uzavíráš s námi pakt, který znamená, že si přeješ zboží získat. Ale neboj se: Pošleme ti potvrzovací runu (potvrzovací e-mail), jakmile tvá objednávka dorazí do našich rukou.
Naše zboží je stejně žádoucí jako poklady Fafnira — jednej rychle, protože některé nabídky jsou stejně prchavé jako podoby valkýr v mlze.
Tvé zlato (nebo kreditní karta / PayPal) je přijímáno bezpečně a s úctou. Tvá platba musí k nám dorazit dříve, než zboží pošleme do světa smrtelníků.
Pokud jsi při hostině příliš hluboce pohlédl do medového rohu a zapomněl uhradit svůj dluh, naši poslové (upomínky) ti to připomenou. Neignoruj je, protože i ve Valhalle se dluhy berou vážně.
Jak drakolodě kloužou po vlnách, tak bude i tvé zboží co nejrychleji dopraveno k tobě. Ale někdy nás i vítr bohů dokáže zaskočit — buď tedy trpělivý, ušlechtilý kupče.
Pokud by položka nebyla dostupná, protože troll vyplenil naše sklady, informujeme tě rychleji než havranův let a vrátíme ti tvé zlato.
Máš právo změnit názor. Jak je popsáno v našem hrdinském poučení o odstoupení, můžeš zboží vrátit do 14 dnů.
Z tohoto práva jsou však vyloučeny výrobky, které trpasličí kováři vytvořili osobně na míru pro tebe, nebo které se kazí stejně rychle jako mír mezi Lokim a Thorem.
Neseme odpovědnost pouze za sílu tvého zboží, nikoliv za kouzla a prokletí, která by mohla uniknout při otevření obalu (škody způsobené třetími stranami).
A pokud by snad Ragnarök a chaos přepadly naše obchody (vyšší moc), prosíme o pochopení, že i ti nejsilnější válečníci jsou pak bezmocní.
Pokud by některá z těchto run (doložek) byla neplatná, zbytek zůstává závazný. Odin a ostatní bohové nám buďte milostiví, aby vše ostatní zůstalo čestné.
Řídíme se zákony Midgardu (použitelným právem), nikoliv pouze pravidly bohů.
Na všechny dotazy, podněty nebo vzácný případ nesrovnalosti jsou připraveni naši zákaznické služby — skalidové, aby tě podpořili moudrou radou. Pošli nám jednoduše poselství prostřednictvím moderní runové magie (e-mailu) nebo použij řečový roh (telefon).
Na zdraví a šťastný obchod!Ať bohové vedou tvou cestu a žehnají tvým nákupům.
popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko — dále jen PRODÁVAJÍCÍ.
Následující smluvní podmínky (VOP) platí pro všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu společnosti popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko (dále jen: PRODÁVAJÍCÍ) se zákazníkem (dále jen: ZÁKAZNÍK).
Tyto VOP obsahují zvláštní ustanovení pro zákazníky, kteří jsou podnikateli ve smyslu § 420 občanského zákoníku (dále jen: PODNIKATEL). Tato zvláštní ustanovení pro obchodní styk jsou výslovně označena odkazem na PODNIKATELE a neplatí pro obchody se spotřebiteli ve smyslu § 419 občanského zákoníku.
PRODÁVAJÍCÍ neuznává odlišné všeobecné obchodní podmínky zákazníka, ledaže by s nimi PRODÁVAJÍCÍ výslovně a písemně souhlasil.
ZÁKAZNÍK může kliknutím na příslušné tlačítko vložit požadované zboží do nákupního košíku a následně kliknutím na nákupní košík zahájit proces objednávky. V rámci procesu objednávky musí ZÁKAZNÍK zadat požadované kontaktní údaje pro dopravu a platbu a dokončit objednávku kliknutím na tlačítko „Koupit nyní".
Chyby při zadávání, zejména omylem vložené zboží do nákupního košíku, může ZÁKAZNÍK opravit zadáním požadovaného množství v nákupním košíku a pomocí příslušných tlačítek. V rámci procesu objednávky může ZÁKAZNÍK opravit chyby v jednotlivých krocích navigací na příslušný krok pomocí tlačítek „vpřed" a „zpět" v prohlížeči.
Zobrazení produktů v internetovém obchodě PRODÁVAJÍCÍHO představuje pouze nezávaznou výzvu ZÁKAZNÍKOVI k podání objednávky. Objednávkou ZÁKAZNÍK podává závaznou nabídku k uzavření smlouvy ohledně zboží obsaženého v nákupním košíku. PRODÁVAJÍCÍ potvrdí přijetí objednávky bezodkladně automaticky e-mailem. Automatickým potvrzením objednávky systémem obchodu zatím nevzniká smluvní vztah.
Kdy dochází k uzavření smlouvy
PRODÁVAJÍCÍ přijme nabídku ZÁKAZNÍKA po ověření dostupnosti zboží samostatným prohlášením o přijetí e-mailem nebo zasláním zboží ve lhůtě 5 dnů od objednávky. Kupní smlouva je uzavřena až tímto samostatným prohlášením o přijetí, resp. doručením zboží ve výše uvedené lhůtě. Vystavení faktury se považuje za prohlášení o přijetí.
Kupní smlouva je uzavírána se společností popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulharsko. Jazykem smlouvy je bulharština.
Text smlouvy je ukládán PRODÁVAJÍCÍM. Údaje z objednávky jsou ZÁKAZNÍKOVI zaslány samostatně v textové podobě (e-mailem). VOP jsou rovněž k dispozici k nahlédnutí a tisku v internetovém obchodě.
Spotřebitelům náleží v zásadě zákonné právo na odstoupení od smlouvy. Právní úprava případného práva na odstoupení od smlouvy je obsažena výhradně v poučení o právu na odstoupení, které je ZÁKAZNÍKOVI dostupné v rámci procesu objednávky.
Odstoupení
Kompletní poučení o právu na odstoupení včetně vzorového formuláře pro odstoupení nalezneš na stránce Právo na odstoupení.
Platí ceny platné v den objednávky, jak jsou uvedeny v internetovém obchodě. Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou uváděny v eurech a obsahují zákonnou daň z přidané hodnoty.
Při nákupu zboží, které je doručováno v balíku nebo jiným způsobem poštou, platí následující: Ceny uvedené v internetovém obchodě nezahrnují náklady na dopravu, obal a poštovné. Náklady na dopravu jsou dynamicky vypočítávány v rámci procesu objednávky a zobrazeny před odesláním objednávky v přehledu nákupního košíku.
Pro všechny objednávky a dodávky do zahraničí se účtuje paušální poplatek za dopravu podle tabulky nákladů na dopravu dostupné v internetovém obchodě. Paušální poplatek za dopravu je rovněž zobrazen v nákupním košíku před odesláním objednávky.
V jednotlivých případech mohou být při přeshraničních dodávkách splatné další daně (např. v případě pořízení zboží z jiného členského státu) a/nebo poplatky (např. cla), které hradí ZÁKAZNÍK.
PRODÁVAJÍCÍ přijímá pouze platební metody nabízené v internetovém obchodě v průběhu procesu objednávky. ZÁKAZNÍK si samostatně zvolí preferovaný způsob platby z dostupných platebních metod.
Platba předem. Pokud je dodávka uskutečněna na základě platby předem převodem, je ZÁKAZNÍK povinen před dodáním zboží zaslat PRODÁVAJÍCÍMU kupní cenu včetně vzniklých nákladů na dopravu a poštovné. K dodání dochází po připsání celé částky faktury na účet PRODÁVAJÍCÍHO.
Faktura. Pokud je dodávka uskutečněna na základě faktury, je kupní cena (čistá, bez srážky) splatná okamžitě po obdržení zboží od data vystavení faktury. Platí zákonná ustanovení ohledně následků prodlení s placením.
Okamžitý převod / Giropay. ZÁKAZNÍK musí disponovat aktivovaným účtem pro online bankovnictví s ověřováním PIN/TAN. Na konci procesu objednávky je ZÁKAZNÍK vyzván k zadání údajů do předvyplněného formuláře. Bezprostředně poté je ZÁKAZNÍKOVI potvrzena transakce.
Kreditní karta. Oznámením údajů své kreditní karty uděluje ZÁKAZNÍK oprávnění k inkasu celé částky faktury včetně vzniklých nákladů na dopravu a poštovné příslušnou společností vydávající kreditní kartu v době splatnosti. Zaúčtování je provedeno s potvrzením objednávky.
PayPal. ZÁKAZNÍK musí mít účet PayPal a prokázat svou totožnost pomocí přihlašovacích údajů. Poté musí ZÁKAZNÍK projít platebním procesem PayPal a potvrdit platbu PRODÁVAJÍCÍMU.
Právo na započtení náleží ZÁKAZNÍKŮM, kteří jsou PODNIKATELY ve smyslu § 420 občanského zákoníku, pouze tehdy, jsou-li protipohledávky pravomocně určeny, nesporné nebo uznány PRODÁVAJÍCÍM, nebo pokud se proti sobě stojící pohledávky zakládají na stejném právním vztahu. Tento zákaz započtení neplatí pro ZÁKAZNÍKY, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 419 občanského zákoníku.
Dodání zboží probíhá, pokud není se ZÁKAZNÍKEM sjednáno jinak, poštou (balík, balíček, dopis, spedice) na dodací adresu sdělenou ZÁKAZNÍKEM v objednávce.
Dodací lhůta je uvedena zvlášť u příslušné položky v popisu produktu na stránce zboží. Uvedená dodací lhůta začíná při platbě předem v pracovní den následující po zadání platebního příkazu ZÁKAZNÍKEM u převádějícího peněžního ústavu, u ostatních způsobů platby v pracovní den následující po dni uzavření smlouvy.
Nebezpečí náhodné zkázy a náhodného zhoršení prodávané věci přechází při dodání podnikatelům na tyto samotné nebo na osobu oprávněnou k převzetí, v případě zaslání zboží již předáním zboží vhodnému dopravci. Při dodání spotřebitelům přechází nebezpečí dle § 2122 občanského zákoníku předáním zboží spotřebiteli. Co se týče přechodu nebezpečí, rovná se předání situace, kdy ZÁKAZNÍK upadne do prodlení s převzetím.
Objednávky a dodávky probíhají do zemí uvedených v tabulce nákladů na dopravu. Při zpoždění dodání bude PRODÁVAJÍCÍ ZÁKAZNÍKA neprodleně informovat.
Pokud dopravce zašle předmět koupě zpět PRODÁVAJÍCÍMU, protože doručení ZÁKAZNÍKOVI nebylo možné, nese náklady na opětovné zaslání ZÁKAZNÍK. To neplatí, pokud ZÁKAZNÍK paralelně s odmítnutím převzetí uplatnil existující právo na odstoupení od smlouvy, pokud okolnost vedoucí k nemožnosti doručení nenese na vině, nebo pokud byl ZÁKAZNÍK dočasně zabráněn v převzetí nabízeného plnění — ledaže by mu PRODÁVAJÍCÍ plnění oznámil v přiměřené lhůtě předem.
PRODÁVAJÍCÍ si vyhrazuje vlastnictví prodaných věcí až do úplného zaplacení kupní ceny.
Zboží podléhající výhradě vlastnictví nesmí ZÁKAZNÍK před úplným zaplacením zajištěných pohledávek zastavit třetím osobám ani je poskytnout jako zajištění. ZÁKAZNÍK je povinen neprodleně v textové podobě informovat PRODÁVAJÍCÍHO, pokud a pokud dojde k zásahům třetích stran do zboží PRODÁVAJÍCÍHO.
Při jednání ZÁKAZNÍKA v rozporu smlouvou, zejména při nezaplacení splatné kupní ceny, je PRODÁVAJÍCÍ oprávněn podle zákonných ustanovení od smlouvy odstoupit a žádat vydání zboží na základě výhrady vlastnictví a odstoupení. Pokud ZÁKAZNÍK nezaplatí splatnou kupní cenu, může PRODÁVAJÍCÍ tato práva uplatnit pouze tehdy, pokud byl ZÁKAZNÍKOVI předtím neúspěšně poskytnut přiměřený termín pro zaplacení nebo pokud je takové stanovení lhůty podle zákonných ustanovení nezbytné.
Práva při vadách koupené věci se řídí zákonnými ustanoveními.
Nároky z vad PODNIKATELŮ, kteří jsou obchodníky, předpokládají, že tyto řádně splnily svou povinnost prohlédnout zboží a vznést námitku podle obchodního zákoníku v textové podobě do 14 kalendářních dnů od obdržení zboží. Tato oznamovací povinnost neplatí pro ZÁKAZNÍKY, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 419 občanského zákoníku.
Promlčecí lhůta pro nároky z vad PODNIKATELŮ činí 12 měsíců, počínaje přechodem nebezpečí na PODNIKATELE. Toto zkrácení záruční odpovědnosti neplatí pro ZÁKAZNÍKY, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 419 občanského zákoníku.
Nároky ZÁKAZNÍKA na náhradu škody nebo náhradu marně vynaložených nákladů vůči PRODÁVAJÍCÍMU se mimo záruční právo řídí těmito ustanoveními bez ohledu na povahu nároku.
Odpovědnost PRODÁVAJÍCÍHO je — z jakéhokoli právního důvodu — vyloučena, ledaže příčina škody spočívá v úmyslném jednání a/nebo hrubé nedbalosti PRODÁVAJÍCÍHO, jeho zaměstnanců, zástupců nebo pomocníků při plnění. Pokud je odpovědnost PRODÁVAJÍCÍHO vyloučena nebo omezena, platí to i pro osobní odpovědnost zaměstnanců, zástupců nebo pomocníků při plnění PRODÁVAJÍCÍHO. Odpovědnost PRODÁVAJÍCÍHO podle zákona o odpovědnosti za výrobek zůstává nedotčena.
Za škody způsobené porušením života, těla nebo zdraví, které spočívají v úmyslném, hrubě nedbalém nebo nedbalém porušení povinnosti ze strany PRODÁVAJÍCÍHO nebo zákonného zástupce či pomocníka při plnění PRODÁVAJÍCÍHO, odpovídá PRODÁVAJÍCÍ podle zákonných ustanovení.
Pokud PRODÁVAJÍCÍ alespoň z nedbalosti poruší podstatnou smluvní povinnost — tedy povinnost, jejíž plnění teprve umožňuje řádné provádění této smlouvy a na jejíž dodržení se ZÁKAZNÍK zpravidla může spolehnout (kardinální povinnost) — je odpovědnost omezena na škodu, která obvykle vzniká.
Platí výhradně ustanovení na ochranu osobních údajů podle Zásad ochrany osobních údajů tohoto internetového obchodu.
ZÁKAZNÍKŮM, kteří jsou spotřebiteli ve smyslu § 419 občanského zákoníku, je k dispozici možnost řešit spory prostřednictvím online řízení o mimosoudním vyrovnání s přiznáním uznaného subjektu pro mimosoudní řešení sporů na portálu EU „Vaše Evropa". K tomu mohou využít platformu EU pro online řešení sporů na ec.europa.eu/consumers/odr.
Online řízení o mimosoudním vyrovnání není povinným předpokladem pro podání žaloby u příslušného soudu, ale představuje alternativní možnost urovnání rozdílů. Ostatní vnitrostátní ustanovení o provádění řízení o mimosoudním vyrovnání zůstávají nedotčena.
Následující upozornění se týká zacházení se zbožím ze strany koncových uživatelů, pokud toto zboží sestává z baterií nebo obsahuje baterie.
Bezplatný zpětný odběr použitých baterií
Baterie nesmí být likvidovány v domovním odpadu. Jsi ze zákona povinen vracet použité baterie, aby byla zajištěna odborná likvidace. Použité baterie lze odevzdat na komunálním sběrném místě nebo u místních prodejců. PRODÁVAJÍCÍ je jako distributor baterií povinen k zpětnému odběru, přičemž jeho povinnost zpětného odběru se omezuje na použité baterie typu, který nabízí nebo nabízel jako nové baterie. Použité baterie výše uvedeného typu lze zaslat poštou s dostatečným poštovným nebo bezplatně odevzdat přímo v sídle PRODÁVAJÍCÍHO.
Význam symbolů baterií: Baterie jsou označeny symbolem přeškrtnutého koše. Baterie, které obsahují více než 0,0005 % hmotnosti rtuti, více než 0,002 % hmotnosti kadmia nebo více než 0,004 % hmotnosti olova, jsou pod košem označeny zkratku příslušného chemického názvu — „Cd" pro kadmium, "Pb" pro olovo a "Hg" pro rtuť.
Platí bulharské právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží.
U spotřebitelů, kteří neuzavírají smlouvu pro profesní nebo obchodní účely, platí výše uvedená volba práva pouze potud, pokud není odejmuta ochrana zaručená kogentními ustanoveními práva státu, ve kterém má spotřebitel obvyklý pobyt.
Je-li ZÁKAZNÍK obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním majetkem, je výhradním místem pro všechny spory z této smlouvy sídlo PRODÁVAJÍCÍHO na adrese 9000 Varna, Bulharsko. Totéž platí, pokud je ZÁKAZNÍK podnikatelem a nemá obecnou příslušnost soudu v Bulharsku nebo pokud bydliště či obvyklý pobyt v okamžiku podání žaloby není známo. Právo PRODÁVAJÍCÍHO obrátit se i na soud v jiné zákonné příslušnosti zůstává tímto nedotčeno.
