Datenschutzerklärung

1Disposições gerais e responsável pelo tratamento

É com agrado que recebemos a sua visita ao nosso sítio de internet e o seu interesse pela nossa empresa. A proteção dos seus dados pessoais é para nós um assunto de grande importância. Dados pessoais são informações singulares sobre relações pessoais ou factuais de uma pessoa singular determinada ou determinável. Incluem-se aqui informações como o nome civil, a morada, o número de telefone e a data de nascimento. Por beneficiarem de proteção especial, estes dados são recolhidos por nós apenas na medida do tecnicamente necessário.

De seguida, explicamos que informações recolhemos durante a sua visita ao nosso sítio de internet e de que forma são utilizadas. Os seus dados pessoais serão recolhidos, tratados e guardados exclusivamente para o tratamento de pedidos de informação e, se aplicável, para a execução de encomendas e contratos. Apenas no caso de ter previamente prestado o seu consentimento específico, os seus dados serão igualmente utilizados para finalidades adicionais, precisamente determinadas nesse consentimento, por exemplo para informações sobre ofertas por newsletter.

2Utilização anónima do sítio de internet

Em princípio, pode visitar o nosso sítio de internet sem indicar dados pessoais. Os dados de utilização pseudonimizados não são cruzados com os dados do titular do pseudónimo. Não é efetuada a criação de perfis de utilização pseudonimizados.

3Funções especiais do sítio de internet

O nosso sítio oferece-lhe diversas funções, cuja utilização implica a recolha, o tratamento e o armazenamento de dados pessoais por nossa parte. De seguida, explicamos o que acontece a esses dados.

Função de avaliação. Os dados recolhidos na ficha de avaliação são utilizados exclusivamente para a aceitação de avaliações. As entradas são integradas no nosso sítio de internet e permanecem, em princípio, por tempo indeterminado como conteúdo consultável. A pedido pessoal seu, pode a qualquer momento solicitar o apagamento das suas entradas. Os dados pessoais recolhidos para o tratamento da respetiva entrada ou do seu apagamento são eliminados de imediato, na medida em que não existam prazos de conservação legalmente previstos.

Serviço de chamada de volta. Os dados recolhidos através do nosso formulário serão utilizados exclusivamente para o tratamento dos pedidos de contacto telefónico. Após o tratamento do pedido, os dados recolhidos são eliminados de imediato, na medida em que não existam prazos de conservação legalmente previstos.

Livro de visitas. Os dados recolhidos através da nossa função de livro de visitas serão utilizados exclusivamente para o tratamento das entradas. As entradas no livro de visitas são integradas no nosso sítio de internet e permanecem, em princípio, por tempo indeterminado como conteúdo consultável. A pedido pessoal seu, pode a qualquer momento solicitar o apagamento das suas entradas.

Comentários. Os dados recolhidos através da nossa função de comentários serão utilizados exclusivamente para o tratamento dos comentários. Os comentários são integrados no nosso sítio de internet e permanecem, em princípio, por tempo indeterminado como conteúdo consultável. A pedido pessoal seu, pode a qualquer momento solicitar o apagamento dos seus comentários.

Formulários de contacto. Os dados recolhidos através dos nossos formulários de contacto serão utilizados exclusivamente para o tratamento dos pedidos de informação. Após o tratamento dos pedidos, os dados recolhidos são eliminados de imediato, na medida em que não existam prazos de conservação legalmente previstos.

Área de acesso (login). Tem a possibilidade de utilizar uma área de acesso autónoma no nosso sítio de internet. Caso se tenha esquecido da sua palavra-passe ou do seu nome de utilizador, existe a possibilidade de lhe serem novamente enviados estes dados após indicação prévia do seu endereço de e-mail. Os dados de utilização gerados no âmbito da utilização da área de acesso são recolhidos, guardados e tratados por nós apenas para o combate a utilizações abusivas e à eliminação de perturbações, respetivamente para a manutenção da funcionalidade. Não é efetuada qualquer utilização para outras finalidades nem qualquer comunicação de dados a terceiros.

4Prestadores de serviços de pagamento

PayPal, débito direto via PayPal, cartão de crédito via PayPal, PayPal Fatura. Caso tenha escolhido uma destas formas de pagamento, transmitimos os dados pessoais do cliente recolhidos no âmbito da encomenda, para efeitos de processamento do pagamento, à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg.

Nas modalidades „cartão de crédito via PayPal“, „débito direto via PayPal“ ou „PayPal Fatura“, a PayPal efetua uma verificação de bonidade creditícia. Para o efeito, são utilizados métodos matemático-estatísticos destinados a calcular uma classificação relativa à probabilidade de incumprimento de pagamento (valor de scoring). A PayPal baseia a sua decisão sobre a disponibilização das respetivas formas de pagamento no valor de scoring calculado. Refira-se adicionalmente a política de privacidade da PayPal.

Klarna. Solicitamos que tenha em conta que, nas encomendas processadas através da Klarna, os seus dados são tratados de acordo com a respetiva política de privacidade.

5Comunicação de dados e limitação da finalidade

Comunicamos dados pessoais a terceiros apenas na medida do necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais, em especial para a execução de um contrato celebrado. Não é efetuada qualquer comunicação de dados pessoais a terceiros para além das finalidades acima referidas de execução contratual e de pagamento.

Caso nos disponibilize dados pessoais no âmbito de um consentimento expresso, esses dados serão utilizados apenas para a finalidade subjacente ao consentimento e a que previamente aderiu. Guardaremos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para a finalidade prevista da recolha ou exigido por lei. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Os seus interesses dignos de proteção são tidos em consideração de acordo com as disposições legais. Pode junto do responsável pelo tratamento obter informação sobre os dados que lhe respeitam e que estão guardados.

6Avaliação estatística das visitas

No âmbito do carregamento deste sítio de internet ou de ficheiros individuais, recolhemos, tratamos e guardamos os seguintes dados: endereço IP, página a partir da qual o ficheiro foi solicitado, nome do ficheiro, data e hora do carregamento, quantidade de dados transmitidos e mensagem sobre o êxito do carregamento (designado web log). Estes dados de acesso são utilizados por nós exclusivamente de forma não personalizada, para a melhoria contínua da nossa oferta de internet e para fins estatísticos.

Google Analytics. Este sítio utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O Google Analytics utiliza diversas técnicas, entre as quais cookies, que são guardados no seu computador e que possibilitam uma análise da utilização deste sítio. As informações recolhidas são transmitidas para servidores da Google, que podem ser operados em Estados fora da União Europeia.

Pela ativação da anonimização do IP no código de tracking deste sítio de internet, o seu endereço IP é anonimizado pela Google antes da transmissão. Por conta do operador deste sítio, a Google utilizará estas informações para avaliar a sua visita, elaborar relatórios sobre as atividades do sítio e prestar outros serviços relacionados com a utilização do sítio. O endereço IP transmitido não é cruzado com outros dados da Google.

7Conteúdos externos e tratamento fora da UE

No nosso sítio de internet utilizamos conteúdos JavaScript ativos de fornecedores externos. Com o carregamento do nosso sítio, esses fornecedores externos podem receber informações pessoais relativas à sua visita. É possível que, neste âmbito, ocorra tratamento de dados fora da UE. Pode evitar isto instalando um bloqueador de JavaScript ou desativando o JavaScript no seu navegador. Tal poderá implicar limitações de funcionalidade. Utilizamos especificamente:

Adobe Typekit. Utilizamos um tipo de letra do Adobe Typekit da Adobe Systems Incorporated, 345 Park Ave, San Jose, CA 95110, EUA. No âmbito da disponibilização do tipo de letra, podem ser utilizados cookies e transmitidos dados à Adobe. Mais informações: adobe.com/de/privacy/typekit.html.

ad4mat. No nosso sítio é carregado código JavaScript da ad4mat / advanced STORE GmbH, Seydelstraße 18, 10117 Berlim. O seu navegador pode, deste modo, transmitir dados pessoais à ad4mat. Desconhecemos que dados a ad4mat cruza com os dados recebidos e para que finalidades são utilizados. Mais informações: ad4mat.com.

Facebook. Nas nossas páginas são carregados plugins da Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA, respetivamente da Facebook Ireland Ltd., Dublin 2, Irlanda. O seu navegador transmite, sem necessidade de pedido específico, dados pessoais à Facebook. Em estado de sessão iniciada, é possível a atribuição imediata dos dados ao perfil de Facebook. Mais informações: facebook.com/about/privacy.

Google +. Utilizamos o botão Google +1 da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. O seu navegador pode, deste modo, transmitir dados pessoais à Google. Em estado de sessão iniciada, é possível a atribuição imediata dos dados ao perfil de Google.

jquery.com. A nossa presença na internet utiliza código JavaScript do sítio jquery.com. O seu navegador pode, deste modo, transmitir dados pessoais. Desconhecemos que dados são cruzados com os mesmos e para que finalidades são utilizados.

nr-data.net / ticketscript.com. No nosso sítio é carregado código JavaScript da STM Holding Group Ltd, 8 Baden Place, Crosby Row, London SE1 1YW, Inglaterra. O seu navegador pode, deste modo, transmitir dados pessoais. Mais informações: company.ticketscript.com.

Redvertisment / Redintelligence.net / The Reach Group. O nosso sítio utiliza um serviço da The Reach Group GmbH, Leipziger Straße 126, 10117 Berlim. Para o efeito são, entre outros, utilizados cookies que permitem uma análise da utilização do sítio. No âmbito da utilização, podem ser transmitidos para um servidor da The Reach Group GmbH e aí guardados dados como o endereço IP e as atividades dos utilizadores. Mais informações: reachgroup.com/de/datenschutz.

Twitter. A nossa presença na internet utiliza plugins do serviço twitter.com da Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA. Ao carregar uma página com plugins do Twitter, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do Twitter, transmitindo-se desse modo potenciais dados pessoais. Mesmo após o encerramento da sessão no Twitter, continuam a ser transmitidos dados; o encerramento da sessão impede apenas a atribuição a uma conta. Mais informações: twitter.com/privacy.

8Utilização de cookies

Em várias páginas utilizamos cookies, com o fim de tornar a visita ao nosso sítio mais atraente e de possibilitar a utilização de determinadas funções. Trata-se de pequenos ficheiros de texto que o seu navegador pode guardar no seu computador.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a definição de cookies, a decidir caso a caso sobre a sua aceitação ou a aceitar ou excluir de modo geral a aceitação de cookies. Os cookies podem ser utilizados para diferentes finalidades, por exemplo para reconhecer que o seu computador já estabeleceu anteriormente uma ligação a uma oferta na internet (cookies permanentes) ou para guardar as ofertas vistas mais recentemente (cookies de sessão). Utilizamos cookies para lhe proporcionar um maior conforto de utilização.

9Segurança dos dados e comunicação por e-mail

Os seus dados pessoais são protegidos, aquando da recolha, do armazenamento e do tratamento, através de medidas técnicas e organizativas de modo a não serem acessíveis a terceiros. Na comunicação por e-mail não nos é possível garantir a total segurança dos dados, razão pela qual recomendamos o envio postal para informações que exijam elevado grau de confidencialidade.

10Os seus direitos e contacto

Tem o direito de obter, gratuitamente, informação sobre os seus dados guardados e, se aplicável, o direito à retificação, bloqueio ou apagamento desses dados. Os seus dados serão então eliminados, caso não se oponham a isso disposições legais. Pode revogar a qualquer momento a autorização que nos tenha concedido para a utilização dos seus dados pessoais.

Pedidos de informação, apagamento e retificação dos seus dados e, muito de bom grado, também sugestões, pode enviá-los a qualquer momento para a seguinte morada: