Widerrufsrecht

1Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, nel termine di quattordici giorni. Il termine per l'esercizio del diritto di recesso scade dopo 14 giorni dalla data in cui il consumatore, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra in possesso fisico del bene (oppure, in caso di contratto che riguarda più beni ordinati dal consumatore con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui entra in possesso fisico dell'ultimo bene).

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore è tenuto a informare il professionista (popy.rocks EOOD, Sofroniy Vrachanski 8, 9000 Varna, Bulgaria) della propria decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio lettera inviata per posta oppure posta elettronica). A tal fine il consumatore può utilizzare il modulo-tipo di recesso allegato, il cui uso non è tuttavia obbligatorio.

2Effetti del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, il professionista rimborsa al consumatore tutti i pagamenti da questi effettuati, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto), senza ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione del consumatore di recedere dal presente contratto.

Il rimborso viene effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore per la transazione iniziale, salvo che il consumatore non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, il consumatore non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Il professionista può sospendere il rimborso fino a quando non ha ricevuto i beni oppure fino a quando il consumatore non ha dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale dei due eventi si verifica prima.

Il consumatore è tenuto a rispedire o a restituire i beni al professionista senza ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il proprio recesso dal contratto. Il termine è rispettato se i beni vengono rispediti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a carico del consumatore.

Il consumatore risponde solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

3Indicazioni per la restituzione

Il bene dovrebbe essere rispedito possibilmente nella confezione originale, completa di tutti gli accessori e di tutti gli elementi dell'imballaggio. Ove la confezione originale non fosse più disponibile, si prega di utilizzare un imballaggio di protezione adeguato, al fine di garantire una sufficiente tutela contro eventuali danni da trasporto. Si raccomanda di evitare danneggiamenti e contaminazioni del bene da restituire.

4Casi di esclusione del diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso, tra gli altri, nei seguenti casi: contratti per la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatico sigillato che siano stati aperti dopo la consegna (art. 59, lettera f)). In tali ipotesi il diritto di recesso legale, originariamente riconosciuto al consumatore ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, viene meno.

5Modulo-tipo di recesso

Se desideri recedere dal contratto, puoi compilare questo modulo e inviarcelo. L'utilizzo del modulo è facoltativo.