Serviss
Strīdu izšķiršana
Strīdu izšķiršana
Valhalas tiešsaistes hallēs
Strīdi? Valhallā mēs tos atrisinātu vienkārši ar labu, vecu vikingu sarunu – parasti pie mielasta ar medu un varoņu dziesmām. Un godīgi sakot: tieši tā mēs to arī šodien vislabprātāk darām. Vienkārši uzraksti mums, pirms ķeries pie lielāka kalibra – lielākā daļa pārpratumu pazūd pēc īsziņas.
ES OS platforma ir slēgta
Eiropas tiešsaistes strīdu risināšanas platforma (OS platforma) kopš 2025. gada 20. jūlija vairs nav pieejama. Sūdzības tur vairs nav iespējams iesniegt.
1Vispirms – tiešais ceļš
Sazinies ar mums, ja ar tavu pasūtījumu kaut kas nav kārtībā. Mūsu klientu apkalpošanas skaldi apskatīs katru lietu un, kā likums, atradīs risinājumu, nevienam nevajag vērsties pie šķīdētāja.Ātrākais veids ir izmantojot mūsu kontaktformu.
2Patērētāju strīdu izšķiršanas iestādes ES
Ja nevaram vienoties, tu vari vērsties pie atzītas patērētāju strīdu izšķiršanas iestādes. Eiropas Komisija nodrošina pārskatu par iestādēm ES dalībvalstīs, kā arī Norvēģijā un Islandē: consumer-redress.ec.europa.eu.